facebook tracking

Gruppchef Telemarketing Mockfjärds Fönster AB

Scroll to content

 

Mockfjards_logotyp_center_RGB-1.jpg

 

 

  

Mockfjärds är Sveriges ledande fönsterbytare. Vi har framgångsrikt bytt fönster för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar sedan 1997. Mockfjärds tar helhetsansvar och genomför fönsterbytet enkelt, tryggt och snyggt med kvalitetssäkrade fönster och montage.

Mockfjärds omsätter idag ca 650 miljoner och ingår i koncernen Dovista Sverige där också Svenska Fönster och Snidex ingår. 

 

Mockfjärds Fönster söker nu en

Gruppchef Telemarketing

 Vi söker dig som sprider glädje och skapar engagemang runt dig! Du som har det i dig att vara en god ledare och kan stå för våra ledord ” Engagerad, Trygg och Långsiktig”. Du trivs med att jobba hårt mot tydligt uppsatta mål!

 I rollen som Gruppchef Telemarketing hos oss på Mockjärds Fönster kommer du att arbeta brett och proaktivt med affärsstöd mot vår säljkår. Ditt uppdrag är att förse dina medarbetare med de verktyg de behöver för att generera kvalitativa leads till våra säljare och agenter.

 Telemarketingavdelningen består idag av 8 medarbetare och du rapporterar till CDC (Customer Development Center). Du ingår i CDC ledningsgrupp tillsammans med 3 andra gruppchefskollegor.

Arbetsuppgifter

Som gruppchef för vår telemarketingavdelning har du det huvudsakliga ansvararet för att planera verksamheten på ett sådant sätt att uppsatta lönsamhetsmål, försäljningsmål, kvalitetsmål och andra mål för företaget infrias inom ramen för utarbetad budget och i enlighet med företagets affärsidé och fastställda policys. I rollen ingår fullt personalansvar för medarbetarna inom avdelningen.

Din viktigaste roll är att stötta och skapa förutsättningar för medarbetarna att lyckas i sitt uppdrag. Utöver det ingår att ha en dialog med verksamheten såväl internt med bl a marknadsavdelningen som externt med säljare och agenter (återförsäljare) avseende vilka aktiviteter som planeras in under året.

Övriga ansvarsområden är att förädla de processer och rutiner som finns idag, att ständigt arbeta med utveckling av avdelningens uppgifter och personal. Säkerställa vidaredebitering till agenterna, följa upp resultat och vidta eventuella åtgärder. I övrigt ingår förekommande arbetsuppgifter inom ansvarsområdet för Dovista Sverige (koncernen). 

Kvalifikationer

Vi ser att du har goda ledaregenskaper och gärna erfarenhet från ledande befattning. Har du erfarenhet från telemarketing ser vi det som meriterande.

Dina personliga egenskaper är viktigast för oss. Vi ser att du behöver vara trygg i dig själv och din förmåga att möta många olika typer av människor. Du är målinriktad och jobbar hårt och uthålligt mot målen med relevant uppföljning och rapportering.

En viktig del hos oss är lagandan eller som vi kallar den ”Mockfjärdsandan”. Vi arbetar som ett team hos oss och vi ser att du bidrar till att upprätthålla denna atmosfär. En rättvis, tydlig och relationsorienterad lagbyggare.

Du har goda kunskaper i svenska språket, office-paketet och har körkort B då tjänsten innehåller resor för att träffa säljare och agenter ute i landet. 

Anställningen

Tjänsten är tillsvidare på heltid med placeringsort Borlänge. Du ingår i ledningsgruppen för Kundservice och rapporterar till chefen för CDC (Customer Development Center). 

Vad kan Mockfjärds erbjuda?

Vi erbjuder dig stora möjligheter till personlig utveckling i ett bolag med ett starkt varumärke och i en stor koncern med aktiva samarbeten mellan bolagen ifrån olika länder.

Vi fortsätter leda och utveckla personalen och verksamheten med digitala stöd som blir avgörande för att vara långsiktigt konkurrenskraftig samt att fortsätta ta marknadsandelar.

Vi erbjuder dig arbete med förtroendearbetstid och med stort eget ansvar och tillhörande befogenheter. Du har goda utvecklingsmöjligheter inom bolaget med olika specialkunskaper samt även inom koncernen. Framför allt får du komma till ett härligt positivt gäng medarbetare! 

Så här rekryterar vi

I våra rekryteringar samarbetar vi med Hansson & Partners. Din ansökan lämnar du via hemsidan www.hanssonpartners.com.

Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar, vilket bland annat innebär att vi kommer genomföra personlighetstest och begåvningstest samt djupintervjuer kring de kompetenser vi ser är viktigast för rollen.

Du är varmt välkommen att kontakta någon av rekryteringskonsulterna på Hansson & Partners under hela processen om något är oklart för dig.

Martin Ogemar, martin@hnpar.com, 072-237 21 30

Anna Hansson, anna@hnpar.com, 070-695 64 63

 

För att läsa mer om Mockfjärds Fönster besök gärna deras hemsida: https://mockfjards.se/

 

Ansökan och upplysningar

Vi samarbetar med Hansson & Partners.  Du ansöker via www.hanssonpartners.com senast den 25 september. 

Varmt välkommen med din ansökan!

 

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Borlänge


Borlänge Directions

Några av våra samarbetspartners

 

logotyperNY.jpg

 


 

 

 

Already working at Hansson & Partners?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@hnpar.com
  • Anna Hansson
  • Hans-Olof Bogren
  • Madelene Morell
  • Martin Ogemar
  • Mats Hjerpe
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor